রেফারেন্স

e27-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে—আমরা কোন অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখি না। যা সংগ্রহ করি তা কেবল লেনদেন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে ব্যবহার করি।…

কোন অনাবশ্যক ডেটা নয়স্থানীয় পেমেন্ট, স্থানীয় সুরক্ষাযেকোনো সময় অ্যাক্সেস করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e27 e27-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য পান তাৎক্ষণিক

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা কোন অ্যাক্সেস অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান অথবা মোবাইল…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাটে প্রবেশ করুন এবং ডেটা বা সুরক্ষা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'আমার ডেটা' ট্যাব খুলুন সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং ডাউনলোড অনুরোধ জমা…
যাচাইকৃত ফোন আপনার নথিভুক্ত মোবাইল নম্বরে এসএমএস করুন গোপনীয়তা সম্পর্কিত নীতি প্রশ্নের জন্য এবং আমরা কাজের…
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার

e27 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট করে SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রেরণের সময়। প্রতিটি মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন—bKash, Nagad, Rocket—সার্ভারে সুরক্ষিত লগে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফই যাচাই উদ্দেশ্যে দেখতে পারে।…

এনক্রিপশন

SSL এনক্রিপশন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট বিস্তারিত রক্ষা করে যখন আপনি লগ ইন করেন বা উত্তোলন অনুমোদন করেন।

লেনদেন রেকর্ড

bKash, Nagad, Rocket থেকে প্রতিটি লেনদেন ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট ও মেধা দলের অ্যাক্সেসের সাথে।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না, এমনকি আমাদের টিম দ্বারাও।

ডেটা অনুরোধ

আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে, সামঞ্জস্য করতে বা মুছতে বলুন। প্রতিটি অনুরোধ যাচাইয়ের পরে কাজের দিনে প্রক্রিয়া হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করুন। কিছু কুকি আবশ্যক (লগইন), কিছু ঐচ্ছিক (ব্যবহার ট্র্যাকিং)।

আপডেট ও মুছে ফেলা

যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা নিশ্চিত করি প্রক্রিয়া স্বচ্ছ এবং দ্রুত।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি e27 খেলোয়াড়দের থেকে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত। আপনার ডেটা, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে তা জানুন।

আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র যাচাইযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি, যা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের প্রয়োজন। ফটো আইডির কপি আমরা ন্যূনতম সময়ের জন্য রাখি এবং যাচাই শেষে সুরক্ষিত পদ্ধতিতে পরিচালনা করি।

প্রতিটি লেনদেন আমাদের সিস্টেমে লগ করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য। শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্য জমা ও উত্তোলন বিবরণ যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে দেখতে পারে।

কুকি আপনার সেশন মসৃণ রাখতে ব্যবহার করা হয়। আপনি সবসময় আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনি লগ আউট করলে সেশন শেষ হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' ট্যাবে গিয়ে একটি সম্পূর্ণ ডাউনলোড অনুরোধ জমা দিন। আমরা ২ কাজের দিনের মধ্যে একটি ফাইল পাঠাই যাতে আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এটি নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। কর্মক্ষমতা এবং আইনি সম্মতির জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। আপনি পুনরায় খোলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা আপনার নথিভুক্ত ফোন নম্বরে সাপোর্টে এসএমএস করুন। প্রতিটি দাবি যাচাই করা হয় এবং নিয়ন্ত্রক প্রক্রিয়া অনুযায়ী সমাধান করা হয়।

না। আমরা কখনও ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে (জালিয়াতি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক অনুরোধ) সীমিত ডেটা শেয়ার করি।